top of page

Szállítási és Fizetési Feltételek

Általános Szállítási Információk

​

Célunk, hogy a megrendelt termékek a lehető leggyorsabban és legkényelmesebben
jussanak el Önhöz. Az alábbiakban részletezzük szállítási feltételeinket.


1. Szállítási módok és Partnereink:

​

  • Futárszolgálat: Kényelmes és gyors házhozszállítást biztosítunk az ország egész területén, megbízható futárszolgálat partnereink (pl. GLS, Foxpost Házhoz, MPL) közreműködésével. A csomagot közvetlenül az Ön által megadott címre szállítják ki.

  • Csomagpontra történő szállítás: Lehetősége van a rendelés felvételére kijelölt csomagpontokon (pl. Foxpost Csomagautomata, Packeta Pont, Posta Pont), ahol az Ön időbeosztásához igazodva, rugalmasan veheti át a csomagot.

  • Személyes átvétel: Amennyiben van erre lehetőség, webáruházunk biztosítja a személyes átvételt is, előre egyeztetett időpontban vagy nyitvatartási időben a telephelyünkön/üzletünkben. Ennek részleteiről a rendelés folyamán tájékoztatjuk Önt.

​

2. Szállítási díjak:

​

 

  • A szállítási díjak függhetnek az Ön által választott szállítási módtól, a csomag súlyától és méretétől, valamint a szállítási címtől.

  • Fix díj: Egyes esetekben egységes szállítási díjat alkalmazunk minden rendelésre.

  • Értékhatár felett ingyenes szállítás: 30.000 Ft kosárérték felett ingyenes szállítást biztosítunk Önnek, a szállítási mód kiválasztásától függően.

  • Személyes átvétel: A személyes átvétel általában díjmentes.

  • A pontos szállítási díjakat a pénztár oldalon fogja látni, miután kiválasztotta az Önnek megfelelő szállítási módot.

​

3. Szállítási idő:

​

 

  • A raktáron lévő termékek esetében a rendelés leadásától számított 2-5 munkanapon belül kézbesítjük a csomagot.

  • Előrendelhető vagy egyedi gyártású termékek esetén a szállítási idő

  • eltérhet, erről a termékoldalon vagy a visszaigazoló e-mailben részletesebben tájékoztatjuk Önt.

  • A kiszállítás pontos idejéről a futárszolgálat jellemzően e-mailben vagy SMS-ben értesíti a címzettet.

​

4. Csomagkövetés:

​

 

  • Minden elküldött csomaghoz generálunk egy nyomkövetési számot, amelyet a rendelés feladását követően e-mailben küldünk el Önnek. Ezen a számon keresztül kényelmesen nyomon követheti csomagja útját a futárszolgálat weboldalán.


5. Kézbesítés menete és problémák:

​

 

  • A futárszolgálat általában többszöri kézbesítési kísérletet tesz. Sikertelen kézbesítés esetén értesítést hagy, vagy telefonon egyeztet Önnel a kézbesítésről.

  • Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét a futár jelenlétében! Sérült csomag esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, és haladéktalanul értesítsen minket a problémáról, hogy segíthessünk Önnek.

​

Általános Fizetési Feltételek
​

Webáruházunkban többféle kényelmes és biztonságos fizetési módot kínálunk, hogy
Ön a legmegfelelőbbet választhassa.


1. Elfogadott fizetési módok:

 

  • Bankkártyás fizetés (online): A leggyorsabb és legkényelmesebb fizetési mód. Biztonságos online bankkártyás fizetést biztosítunk webáruházunk integrált fizetési szolgáltatóján keresztül (pl. PayPal, Stripe). Bankkártya adatai titkosított kapcsolaton keresztül, közvetlenül a fizetési szolgáltató rendszerébe kerülnek, így maximális biztonságot garantálunk.

  • Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál/átvételi ponton): Lehetősége van a rendelés értékét a csomag átvételekor kifizetni készpénzzel vagy bankkártyával, a futárnál vagy a választott átvételi ponton. Az utánvétes fizetésnek lehet extra díja, erről a fizetés választásakor tájékoztatjuk Önt.

  • Banki átutalás (előre utalás): A rendelés ellenértékét előre, banki átutalással is rendezheti. Ebben az esetben a csomagot az összeg bankszámlánkra érkezését követően adjuk fel. A megrendelés visszaigazoló e-mailjében küldjük el bankszámla adatainkat.

  • Online fizetési rendszerek: Amennyiben webáruházunk elfogad egyéb online fizetési rendszereket (pl. PayPal), azt a pénztár oldalon tüntetjük fel, és ott választhatja ki.

​

2. Fizetési biztonság:

 

  • Az online bankkártyás fizetések a legmagasabb biztonsági sztenderdeknek megfelelően, titkosított kapcsolaton keresztül történnek, megbízható, harmadik fél fizetési szolgáltatók rendszerében.

  • Webáruházunk nem tárol bankkártya adatokat.

​

3. Számlázás:

 

  • Minden leadott rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a csomag feladását követően e-mailben küldünk el az Ön által megadott e-mail címre.

​

4. Fizetési határidő (előre utalás esetén):

 

  • Előre utalás esetén kérjük, a rendelés leadásától számított 2 munkanapon belül rendezze az összeget. Amennyiben az összeg ez idő alatt nem érkezik meg számlánkra, fenntartjuk a jogot a rendelés törlésére.

bottom of page